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【快搜热点】当全球零售职业衰颓时 宜家靠什么赢得整个国际

2018-08-13

快搜科技:当全球零售职业衰颓时 宜家靠什么赢得整个世界

原标题(Why Ikea Succeeds Around The World While Other Retailers Falter)

编译/连绵 GPLP

近期,宜家在印度开设了它在本国的第一家商场。

此次开店则意味着印度成为了宜家进驻的第37个国家。信任除了跨国快餐企业和联合国等世界组织之外,地球上或许没有任何一个公司可以比得上宜家的世界化开展速度。

就大多数零售企业尤其是美国零售企业而言,他们在世界商场的开展路途都非常崎岖。在世界各地关闭的公司数不胜数,而美国零售企业在亚洲的拓宽的脚步好像更见困难,尤其是我国商场,比方家得宝和百思买。

当然,在世界商场上铩羽而归的不仅仅是美国企业。还有来自欧洲的两个大集团----家乐福和玛莎百货。另外在超市职业中,当特易购在美国商场扩张失利后,历德超市也开端有些寸步难行。

咱们也不能忘掉零售业的老迈:沃尔玛。这个总部坐落美国阿肯色州本顿维尔的零售业巨子曾雄心壮志誓词要进军五大洲,最终却前功尽弃,落寞返乡。而在沃尔玛的全球布局中只需墨西哥和我国商场还能牵强支撑,却现已和沃尔玛从前的光辉年代相差甚远。

所以在零售业摇摇欲坠的大环境下,咱们不得不敬服仍然耸峙不倒的宜家。事实上,在进驻的37个国家之中,隶属于宜家办理和运营的商场仅散布在24个国家(其他的是特许运营商场或是其他企业运营),然而这并不能掩盖其在世界商场上的光辉成绩。

那么宜家到底有什么独门秘笈?答案是在商场上施行多种方法相结合的战略开展。

首要,瑞典的商场真实太小,在这一点上,宜家的办理层很早就发现了这个问题。假如公司的规划和成绩想要持续增加,那么就只能在境外寻求新的增加。这一战略可以说时从公司创业开端,进军世界商场就成为了公司战略的一部分,而不是像一些零售企业那样在本地商场到达饱后再考虑下一步该往哪里走。

有耐性不仅是一种美德,而且仍是宜家在全球扩张过程中的根本原则。第一家海外宜家商场于1985年在美国开业,但直到一年今后才有了第二家。即便是在今日,它在美国也只运营大约45家商场。为保证顺畅进入并占有印度商场,宜家做出过一些调整,因而屡次推延在印度商场开店的进程。关于许多零售企业而言,他们操作的过程截然相反,由于大多零售企业的开店战略是:“把店先开好,再考虑未来开展”。

宜家一直在尽力坚持在全球商场的风格以及商业形式的一致性,而且尽心竭力去习惯不同当地的文明和审美。据悉,宜家开设在印度的商场会供给上门拼装效劳,关于印度的社会环境,开设上门拼装效劳是必不可少的。由于早在美国商场中,宜家就发现,只需摆放的床布和床上用品等产品中有不适合美国人运用的尺度,他们底子就不会购买,也就是说展现出来的最好是可以有适宜的尺度。

此外,宜家的产品规划风格和其他公司的规划风格比显得有些出类拔萃,由于一部分的零售企业为了将具有当地特征的产品出售给其他国家,而就在想方设法出售产品的过程中,产品的原有价值就被掠夺了。宜家则坚持自己一向的风格,精约的规划言语映射到一切产品,并宜家的产品在世界上都根本相同。

对宜家而言,为自己家的产品起些乖僻的姓名也是全球战略的一部分,经过为产品选择冷僻而隐晦的姓名(比方简直没人知道“Fyrkantig”这个词怎样念,知道它在瑞典语中意为“方形”的人就更少了),宜家奇妙的避开了多年来不断让全世界大大小小的公司跌跟头的翻译问题。

最终还有宜家的全球收购形式,宜家经过购买来自世界各地的货品(而非外界猜想的只从我国和印度购买),现已研宣布一套低成本而且高效率的供应链体系。这个体系的优势在于不管出售区域在哪儿,都可以快速出产,由于这个体系的要害问题是将产品从工厂搬运到了出售区。当印度商场开业时,宜家定会面对许多问题,由于印度环境更杂乱一些。必定有些产品是招引不了当地消费者的,比方印度是一个不吃牛肉的国家,那么瑞典肉丸在印度就很难卖。

关于宜家而言,它会赶快发现这些问题,而且会比零售职业中的任何同行更快地处理掉问题。咱们每个人都有可能在拼装宜家出产的书架时遇到费事,但没有任何零售企业在拟定全球战略方面可以做的比宜家还好。

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