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【快搜热点】互联网消费金融职业上半年投诉排行榜: Wecash闪银、立刻消费金融排列一二位

2018-08-02

快搜科技:互联网消费金融职业上半年投诉排行榜: Wecash闪银、立刻消费金融排列一二位

来历 | 21CN聚投诉

2018年上半年,21CN聚投诉共受理互联网消费金融职业有用投诉约65000件。其间24643件取得处理,投诉处理率为37.9%

需求阐明的是,因为聚投诉关于网贷投诉人做出特别约束(告贷人在还款逾期的情况下,投诉网贷组织不妥催收或许利率畸高的,每个告贷人仅可在聚投诉提交2件投诉帖),很多触及逾期还款的投诉,已被聚投诉作为“无效投诉”处理;多名投诉人因为失期,被聚投诉拉黑。

2018上半年投诉量≥100件的商家,归入上半年职业投诉排行榜。上榜商家按投诉量排序为:

当然除了一些现金贷、网贷渠道外,一些持牌消费金融公司也出现在榜单上,甚至有2家公司进了前十:立刻消费金融第2,捷信金融第6。有投诉就要有处理,有的公司处理情绪不错,有的就不敢恭维,以下榜单是一个投诉处理率的排行榜:

关于那些0处理率的渠道公司,小编也是呵呵呵了。

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