2018-08-27
跨境电商职业竞赛愈演愈烈,早已脱离“青铜”等级的打闹,而上升至“王者”的比赛。或许卖家不难发现,传统套路逐步行不通,有心无力的时刻越来越多了!
为了生计,卖家需求不断习惯途径一再变化的方针和算法;为了合规,卖家被逼了解那些艰涩难明的财税常识;为了赢利,卖家不得不在各个环节克勤克俭,提高赢利空间……
8月22日,2018CCEE厦门快搜科技跨境电商选品大会在厦门世界会展中心举行。期间,由畅路销主办的2018年旺季营销战略实战私享会上,Amazon Business高档招商司理聂萌、香港伊曼纽尔科技有限公司总司理Joey、易飞酷网络科技有限公司于淼以及畅路销资深电商参谋Robin Sun又给卖家怎样新的思想启迪呢?
“温水煮青蛙”的故事想必大都耳熟能详,人和青蛙其实也相同,很难主动逃离那个“舒适圈”。而让于淼真实感遭到不舒适的,乃至不安的是捉襟见肘,投入产出比远远缺乏以支撑自己的作业。
“铺货形式”下收入却没有任何添加,单量缺乏100单,月出售额连5万美金都不到;人员不稳定,流失率极高,而新人培育周期又极长……然后他开端想要组成一个标准化运作的跨境电商团队。
可是电商人才商场上非常稀缺,培育消耗时刻精力还不必定能留得住,就算留住可代替性和常识专业度仍是值得讲究。而跟着事务发展需求,多途径、多语言、多产品线、多第三方效劳挑选……这个“多”乃至让整个团队都难以驾御!
于淼挑选引进科技化思想,使用智能化和AI设备代替部分可代替的职工。后来订单量出现50%以上的添加,日销稳定在500单左右,月入20万美金的出售额不在话下。相当于把公司整个运营和出售团队化整为零,让有才能的人发挥更大的效果!
(图/易飞酷网络科技有限公司 于淼)
时机总是留给有预备的人,许多卖家仅仅迫切希望旺季店肆能招引巨大的流量,但却没有真实做好迎候大流量的预备。对此,Joey提出八大要害:产品要有卖点、库存足够、老练的listing、站内外打组合拳、蹭节日抢手、构成数据化、提高产品转化率和多途径信息支撑,只要把这些做到心中有数,旺季站外引流才有含义。
所谓站外引流它也不是非常悬乎的东西,都是有规矩可循的。Joey简略说到的就有11种站外引流办法,其间包含谷歌SEO、谷歌Adwords、AMG、SNS视频站、红人营销、Deals、Coupon站、独立站和DSP广告联盟等。
假如卖家能把站外引流做好,乃至站内引流也做得相当好,那么旺季又该怎么将这些流量最大化输出和转化呢?Joey以为,重中之重就是具有一个足够并且健康的库存,再依据销量有节奏地入库。按照跨境电商小批量、多批次的物流需求,下降库存本钱真的是盈余的一大要害,一起要在境内、外都设有库房以确保库存安全。
(图/香港伊曼纽尔科技有限公司总司理 Joey)
前面谈及库存,其实选品选对了,后边的库存问题也会小一点。不少卖家销量的生长都会会集鄙人半年,特别是新卖家会在节日季后迎候“量级”的提高。
怎么做好旺季产品,聂萌指出,首先是找到中心产品,寻觅类目趋势,重视掌握站内包含Facebook、youtube等站外的一些潮流趋势,还有了解抢手查找、产品评分。产品犹如自己的孩子,有时候卖家关于自己的产品过于自信,乃至不尊重商场和潮流趋势,这样只会被商场“踢出去”。聂萌表明,旺季选品最重要的不仅是看品类,还要看你自己做的东西到底是什么样的深度。
还有备货和物流,掌握正确的备货节奏要重视同期出售数据、类目出售数据,提早备货,热销产品要挑选FBA和海外仓两手预备。
别的,广告要提早预备,占有最高点。选用多种促销手法结合,比方惯例促销办法(免邮、满减、买一送一等)、合格产品的秒杀申报、站外deal、粉丝营销等活动。
一起还要留意提高效劳质量,包含及时回复邮件、及时交流、及时退款,及时更新库存信息、及时处理订单,设定退货处理流程并及时处理退货。
(图/Amazon Business高档招商司理 聂萌)
据统计,2018年整个亚马逊会员日当天就成交了一亿余件产品,环比添加超越66%,会员日所带来的巨大流量也是众所周知。可是否一切卖家都捉住这个流量盈利,赢利翻番呢?
Robin Sun表明,库存预备不妥导致产品滞销,卖家则要面对巨额的压仓费,这也是吃掉卖家赢利的一大来头;而旺季爆单也是另一种危险:一旦卖家的listing发作断货,排名和账号表现将直接遭到危害。
由此可见,一个合理的库存布局将协助卖家添加自己的赢利,削减不必要的本钱开销。那么卖家又该怎么在旺季按部就班的组织自己的库存呢?Robin Sun指出卖家常用的两种布局库存办法的坏处:一是每个途径账号独自担任库存,自负盈亏;二是依据全途径的订单和出售预期预备库存。
他剖析到,形式一各小组为了成绩不免都想得到公司的歪斜资源,这样不利于公司资源、资金的合理分配使用;形式二一致调用大局库存,非常消耗人力本钱。他主张,使用体系的功用进行一个全途径、全账号的一个一致库存的同享,一致地支撑线上库存,一起便于各部门交流,也节省了人力。
一起他还说到用软件体系能够经过后台24小时监控,实时补货,乃至还有多途径清仓形式,主张不要比及真实压仓才开端清仓。
(图/畅路销资深电商参谋Robin Sun)
本次私享会供给了许多科技化办理和运营的办法,协助卖家节约人效,下降本钱,在旺季出售要的不仅仅“爆单”,而是有方案的出售,看得见的赢利!
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