2012年美国的一对配偶规划了一款应用程序，协助爸爸妈妈们安慰婴儿的心情，让宝宝安心入眠。后来美国具有FDA认证的医疗产品制作公司pNeo与其协作，将应用程序进一步改善，推出了一款名为Baby Shusher的婴儿安慰神器。产品一推出就受到了新生儿爸爸妈妈的欢迎。

但近两个月，pNeo的品牌营销团队开端收到消费者的投诉，表明在亚马逊买到了有缺点的Baby Shushers。消费者诉苦说，Baby Shushers拿到手就无法正常工作，更严峻的有人收到了里边带有腐蚀电池，且电线杰出的Baby Shushers。这关于pNeo来说是一个十分严峻的问题。

pNeo的品牌营销团队的Wenham说，在查看了那些有问题的亚马逊订单，并购买了其间一些卖家的产品后发现，这些产品来自一些未经授权的亚马逊卖家，他们在平台上出售挂着pNeo牌子的冒充产品，以此牟利。

“从包装上来看，这些冒充Baby Shusher的产品外观与正品别无二致，但内中却彻底不同，” Wenham说，“这些伪劣产品的内部电路系统是彻底封闭的，这简直是将婴儿的生命置于风险之中。”

Wenham现已在亚马逊网站上发现了近12个出售此冒充伪劣产品的卖家，他们在平台上出售了很多冒充伪劣的婴儿产品。她以为亚马逊在维护消费者方面做得彻底不行。

Wenham指出，pNeo现已注册了亚马逊品牌存案（Amazon Brand Registry），依据亚马逊的说法，该功用能够为维护品牌利益，并辨认和删去可能危害品牌利益的listing。

现在，pNeo现已向亚马逊陈述了出售假货的未授权卖家，但Wenham以为没有什么作用。

Wenham解说说，有一个兜销假货的卖家他们现已向亚马逊陈述了30屡次，但其产品仍旧没有被下架。

亚马逊发言人表明，他们一直与品牌站在同一战线，“咱们的全球团队每天24小时、每周7天随时待命，对品牌陈述的违规卖家采纳举动。一般，咱们能做到8小时内处理95%侵权产品，但有些产品需求额定查询，可能会有所耽误。”

亚马逊表明，冲击假货是一个长时间问题，亚马逊将持续尽力，维护消费者、品牌和正派卖家的利益。

此外，Wenham提示卖家在购买相关产品时，必定要注意。

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