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【快搜外贸圈】Prime Day 当月,亚马逊卖家需重视的一切亚马逊方针、费用、目标调整……

2018-08-23

Prime Day 当月,亚马逊卖家需重视的一切亚马逊方针、费用、目标调整……

7月份,亚马逊卖家们都在静心预备着迎候Prime Day,在这么忙乱的时分,许多卖家无心留心亚马逊的一些新方针、新动作。为了协助卖家了解亚马逊的最新动向,本文汇总了7月份,一切与卖家有关的亚马逊新动作和各个重要的截止日期,具体如下:

亚马逊美国站佣钱(Referral Fee)扣头

亚马逊美国站正在为低价格产品供给佣钱扣头。关于总价格在3.5美元或以下的产品,每一单卖家可取得0.5美元的佣钱扣头;关于总价格在3.5美元以上,7美元以下的产品,卖家每单客取得0.3美元的佣钱扣头。

参加佣钱扣头的产品不包含食杂食物和媒体类产品,并且需求是在2018年4月10日至8月15日期间创立的,卖家可在发布合格产品后的7天内开端享用扣头,活动继续到2019年6月15日停止。

Amazon Business批量收购扣头

Amazon Business现已在意大利和西班牙上线,卖家能够经过激活增值税核算效劳(VAT Calculation Service)和取得企业卖家徽章,来为自己的企业客户量身定制他们的报价,协助企业客户添加他们的出售额。

与此同时,在亚马逊平台上,从2018年7月1日起,有特定产品大批量收购订单的企业卖家将取得FBA费用扣头,来抵消卖家为招引客户供给产品扣头带来的丢掉。

要参加该扣头的卖家需满意以下两个条件:

1、产品有必要是小规范尺度或大规范尺度的;

2、单件产品扣头有必要大于预先设定的FBA批量费用扣头。

因而,假定你为一次性购买5到14件产品的企业客户,供给每件0.25美元或更多的扣头优惠,那么亚马逊将革除你0.25美元的FBA费用。假如你为一次性购买15到34件产品的企业客户,供给每件减免0.4美元或更多优惠,那么亚马逊将少收你0.40美元的费用。关于客单量超越34件的订单,只需你为客户供给的单件产品减免超越0.5美元,你将从亚马逊得到0.50美元的扣头。

卖家自发货Prime项目(Seller Fulfilled Prim,简称SFP)准入门槛进步

从2018年7月31日起,只要满意以下条件的卖家才干参加SFP:

1、至少98%的Prime订单运用“Buy Shipping”货运标签;

2、Prime 订单撤销率(cancellation rate)不能高于0.5%;

3、Prime 订单的最低按时交货率(minimum On-Time Shipment rate)为99%。

运用“Buy Shipping”发货失利,不会影响卖家绩效目标

从2018年5月10日起,运用“Buy Shipping”(即卖家配送Prime配送)方法发货的订单,无论是迟发货仍是未发货,都不会影响你的卖家绩效目标。如有买家留下了负面反应,卖家能够要求对该点评进行审阅,亚马逊审阅经往后,该反应将不归入计算。

FBA库存战略更新

从2018年7月1日起,亚马逊开端实行新的季度库存约束,卖家的库存容量将取决于自己的库存绩效目标(IPI),亚马逊每3个月会对该目标进行一次审阅。IPI得分低于350分的卖家将无法向亚马逊的发送更多的产品,并需求每月为超越贮存限额的库存付出“超量费用”。IPI得分350分以上的卖家,能够无约束地在亚马逊库房贮存一切超大尺度和规范尺度的产品,包含服装和鞋类等产品

亚马逊卖家的新保证

亚马逊最近宣告,对那些提出不正当退款要求的买家进行监控。亚马逊在发给卖家的电子邮件中清晰表明,假如同一买家屡次退回过错的产品或空盒子,亚马逊将封闭该买家账户。帐户被封闭的买家将无法经过任何途径下订单。

亚马逊对其“ A-to-Z”索赔程序也进行了更新,来更精确地发现不公平索赔。此外,假如卖家以为买家经过Buyer-Seller Messaging Service(生意音讯效劳)宣布音讯是假的,耶能够向亚马逊陈述。

可是,现在就 “接连退货”问题的处理,亚马逊还没给出具体的计划。

关于不公平索赔的补偿,亚马逊表明,卖家有多种挑选,例如,关于SFP订单和预退款的退货订单,有e-Commerce Transactions安全买卖流程保证卖家利益。

亚马逊英国站的Reviews依据客户爱好进行分类

亚马逊英国站上多了一个新功能,当你检查某一产品时,会发现产品的review能够依据留评买家爱好进行分类。

现在由于亚马逊并没有要求人们在编撰产品review时,阐明他们在开端购买该产品时寻觅的是什么,这一分类是怎么得出的及其用途还不明亮。

Prime Day 当月,亚马逊卖家需重视的一切亚马逊方针、费用、目标调整……

新卖家反应表格

亚马逊改动了非第三方卖家配送订单的买家反应表格,该表格不再问询买家订单的交给速度和卖家效劳的礼貌程度。假如买家对订单有贰言,表格中直接提示买家联络亚马逊或卖家。据悉,亚马逊这么做是为了维护卖家免受与其效劳质量无关负面反应的影响。

例如 FBA订单,买家将被要求直接挑选Yes/No的方法,来表达他们对卖家产品描述的满意度。尽管这并不能彻底阻挠心怀不满或不明白技能的买家成心留下负面反应,但至少这现已朝着正确的方向迈出了一步。

Prime Day 当月,亚马逊卖家需重视的一切亚马逊方针、费用、目标调整……

亚马逊配送中心ABE8地址更改

亚马逊坐落新泽西州的ABE8配送中心的地址发送改动,此前地址是309 Cedar Lane Florence,现在地址改为:

Amazon.com LLC

401 Independence Road

Florence, NJ 08518

Amazon FC Code: ABE8

新库存陈述

亚马逊现在在卖家中心中为卖家供给一个新的FBA陈述——Inventory Reconciliation,它将为你展现所选时刻段内特定产品的具体库存状况,包含出售、退货、丢掉、损坏等信息。Inventory Reconciliation盯梢产品状况的时刻跨度为18个月。

新库存文件模板的截止日期

卖家还有近6个月的时刻来习惯切换到新的库存文件模板,从2019年1月30日起,亚马逊将不再承受旧版的库存类别清单。

亚马逊英国站收取优惠券赎回费(Voucher Redemption Fees)

亚马逊英国站将从7月2日开端,向供给优惠券卖家取得的每笔客户订单收取赎回费。卖家中心的预算核算器将主动包含一个0.45英镑的赎回费。

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