2018-08-23
旺季来了,商户除了拼价格拼流量之外,更要确保物流的高效晓畅,hin重要!
Wish Express在优质流量大力扶持下,已成为商家备战旺季的全新赛道。实力卖家经过布局海外仓补偿旺季直发难题,确保物流时效,防止稍有不小心而引起的关店危险。
面临高效快捷的海外仓效劳,不少新手卖家摩拳擦掌,但苦于没有满足的经历和辅导计划。为了协助新手卖家霸占旺季物流难题,咱们约请到了深耕海外仓工作多年的Wish官方高档认证讲师童俭丞,为有此困扰的小白卖家点拨一二。
什么产品适合做海外仓
1. 体积重量大或国内小包无法直达的物品,例如大件家居、野外帐子。
2. 带电、液体、粉末类产品,这类产品旺季清关难度大,配送时刻长,易形成高退款率。例如美容美甲产品。
3. 由于偶发事件或节日急需运用的产品,用户对这类产品的物流时效要求高,消费者相对情愿付出更高的运费以享用更快更快捷的物流效劳。例如修补东西、配件,集会用品。
4. 在海外商场有必定热度的高库存周转率产品或应季产品,这类产品销量安稳,经过海外仓能够进一步进步用户体会,下降退款率,然后取得更多商场比例。例如智能手表。
之前现已具体介绍过参加Wish Express海外仓的办法,这儿要提示各位的是,关于多SKU产品,主张商户运用独立库存东西并挑选热销的SKU进行备货。
怎么挑选海外仓效劳商及尾程物流
主张商户优先挑选具有免责权益的FBW:
①FBW的Listing将取得更高的WE流量歪斜
②订单实行及尾程运送均由Wish完结
③FBW妥投订单金钱可更快速到账
④物流原因导致的退款与罚款,途径主动免责
⑤尾程物流费用直接从账户扣除,无需预付
假如商户要挑选第三方海外仓,主张商户根据以下几点进行挑选:
高效安稳的体系;完善的退货效劳;清晰合理的价格;在方针国家具有必定效劳优势、业界口碑和职业经历的正规海外仓效劳商。
主张商户不要挑选非正规的小型海外仓,部分小仓非旺季时期可正常运作,但由于旺季库存激增、人手不足,易发作爆仓和导致仓内作业功率低下,进而引起漏发迟发,无法正常妥投等物流危险。
海外仓效劳商挑选不能只考虑价格要素,由于WE关于时效查核十分严厉,若效劳商不能确保准时妥投,会导致产品被移除海外仓,累计的销量也将付诸东流。
所以除了考虑海外仓报价,也要考虑头程入仓上架时效、仓内作业时效(尤其是部分海外仓许诺24小时接单发货,实践却往往2-3才干发货)、旺季仓位的安稳性。为了进步可控性,主张商户挑选正规的仓储效劳,在美国路向(东西两仓)、欧洲路向布局多仓,防止单一库房呈现异常而导致断货危险。
至于尾程效劳,主张商户挑选以下物流免责的尾程效劳商。只需商户在订单开释日起下一个工作日完毕前承认发货(承认上网),且经过指定认可的物流效劳商实行,则对应订单主动免责。
海外仓定价逻辑
匹配国内直发价格,差异不该过大
参加海外的意图是为了给用户供给更好的用户体会,进步本身竞赛力,不宜由于参加海外仓即设置过高的价格。一般海外仓运费不能比直发运费高出5美金(不然简单因Wish Express价格政策而导致产品被屏蔽WE项目),较为合理的价格差是3-4美金及以下。
这儿给我们一个海外仓运费定价公式(以US仓WE为例):头程(产品KG重*KG运费)+入库费用+出库费用+尾程派送=WE实践运费
例:一个重300g,收购本钱20元的智能手表,头程30RMB/KG,请问定价至少多少才算合理?
0.3*30+2(入库费用)+2.5(出库费用)+25.6(尾程派送)=39.1RBM
另留意,部分体积较大的产品需考虑抛重。
海外仓的备货逻辑
1. 海外仓备货公式
备货量=预估日均销量*(交货用时+物流用时+安全库存时刻+内讧时刻)-当时WE海外库房存-在途产品数量
①交货用时:该产品由供货商交付到商户手中,所花费的时刻;
②物流用时:产品从国内运送至WE海外仓所花费的时刻;
③安全库存时刻:为了防止断货的状况呈现,主张设置一个安全库存时刻,一般为2周;若恰逢节假日或旺季,主张延长时刻;
④内讧时刻:企业工作有必定的时刻损耗,需求考虑损耗耗时。比如从收到产品到寄出产品并非无缝联接,会有必定时刻损耗。
2. 少数试卖,不断调整备货节奏
部分商家掌握欠好初次试卖的备货数量,这儿主张商家经过产品体现和数据分析挑选出有国内出售根底的单品选用空运头程的方法进行备货,单批次200-500件(10个左右的SKU)是一个较为保险的数量。至于自主研制的新款产品,初次不宜太多,主张单批次备100-150件。
试销一段时刻后,可根据每个SKU的出售走势(期间不断优化listing),调整备货节奏,若销量安稳且数量较大,可考虑选用海运方法。
3. 加长备货周期
为防止旺季爆仓导致入仓不及时的状况,主张商户在冷季时挑选有实力的货代把途径走顺,备选2-3条途径;旺季到来时加长备货周期以削减因爆仓或物流延误导致的断货问题。
4. 多点布仓,防止延误危险
经过多点布仓(如设置美国东西仓),可防止单一库房呈现异常无法正常派送时,无其他备选库房,此外多点布仓还可完成就近库房派送,能更快妥投且节省物流本钱。
5. 及时处理,防止滞销
货品长时刻滞留在海外仓中,必定导致昂扬的仓储费用,因而主张商家:
①前期躲避:尽可能准确核算备货数量,合理备货。
②中期干涉:严密重视海外仓产品的销量改变,一旦发现销量下滑,主张运用PB进行引流促销;若销量继续下滑,可能会导致商场比例被占,进而引起大幅滞销的危险。
③后期处理:若发现海外仓中的货品呈现滞销痕迹,且已步入产品生命周期的尾程,主张当即做清仓处理。
此外主张商户分外重视电子、液体、粉末等海外仓产品的出售节奏,防止因滞销而导致产品耗费,添加额定的耗费本钱。例如化妆品放久易蜕变氧化,电子类产品放久易形成电池损耗。
怎么挑选海外仓国家
鉴于美国路向的海外仓仓储资源丰富且优质,商户更简单操作,所以现在80%以上的WE比例来自于美国路向。反观欧洲路向的竞赛相对小,潜力更大,许多笔直品类商户欧洲路向的海外仓比例乃至超过了40%-50%。商家可根据店肆产品的首要出售意图国归纳考虑。(来历:Wish商户途径)
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