亚马逊在美国具有超越1亿的Prime 会员，商场浸透率极高，招引了美国超越30万的中小企业（SMB）。但关于中小企业来说，亚马逊是否是一个值得信任的合作伙伴呢？

在亚马逊上运营事务或从前有所涉猎的中小型企业对此宣布了一些观点：

长处一：在亚马逊上起步简单

比较自建站或其它途径，除了一些需求额定取得同意的品类，企业在亚马逊上出售产品十分简单，并且企业能经过亚马逊触摸到规划十分巨大的消费集体，并运用供给的东西和基础设施。

缺陷一:不良卖家能够轻松copy你listing

由于亚马逊门槛较低，导致一些不良卖家趁火打劫，仿冒抢手产品进行出售。这些不良卖家将产品列在合法产品之下，来获取曝光度，可是质量并不高，常常引起差评，对合法产品形成不良影响。

尽管亚马逊正经过品牌存案项目保护品牌，但还不足以保护品牌所有者合法权益不遭到损伤。 Watch Ya’ Mouth的联合创始人Peter Denbigh以为，亚马逊应该给予品牌者权利，挑选是否同意其它卖家在亚马逊出售其品牌产品。

长处二：合适具有共同产品、赢利率高的公司

关于具有独家产品的公司来说，亚马逊是一个很好的合作伙伴。移动配件品牌 Tech Armor联合创始人兼总司理Joe Jaconi表明，经过亚马逊，他们的事务得以呈指数式增加，“亚马逊途径操作十分简单，小企业能够自行规划事务方向，亚马逊FBA使咱们不必自己承当物流的重担，能够专注打造产品和效劳客户。”

特别要注意的是，具有共同的产品但还未或无意进入电商途径的企业，要注意控制自己产品的出售途径。咨询公司Marathon Studios的Jonathan Weber指出，假如品牌一开始不约束分销商的出售途径，而分销商又比企业更早发现亚马逊的出售潜力，把品牌产品放到亚马逊出售，品牌到后期想进入亚马逊等电商途径时会发现，现已无法控制分销商在上面的出售了。

此外，想运营亚马逊事务的企业或品牌，要保证自己具有满足的赢利率，究竟亚马逊向卖家征收的佣钱并不低，假如你产品本身赢利不高，那么你可能赚到的钱都给了亚马逊。

缺陷一：“亚马逊太贪心”

亚马逊的贪婪使得在其途径具有12年出售经历，年出售额超越300万美元Adam Watson抛弃了它。Adam Watson表明亚马逊收取的出售佣钱太高，亚马逊为了本身竞争力再三强逼卖家下降产品价格，加上免费送货，使得我的赢利越来越少。Adam Watson说：“尽管咱们的营业额翻了一番，但却没有取得赢利。”

缺陷二：亚马逊具有客户关系

尽管亚马逊协助中小企业触摸到了更多的客户，可是中小企业并无法直接具有这些客户关系，一旦企业脱离亚马逊，就等于失掉了这些客户。

缺陷三：中小企业需担任客户效劳方面的事务

Review是企业在亚马逊翻开出售的要害，由于Review将影响你的卖家评级。假如你还没准备好与顾客打交道，亚马逊对你来说不是最好的挑选。

关于运营亚马逊事务的企业来说，有必要及时回答客户的疑问，你有必要一直让顾客感到满足，即便退货客户给你退回了旧的产品。

长处三：和亚马逊一起生长

Maple Holistics的营销司理Nate Masterson指出，亚马逊不只仅在电商商场占有主导地位，乃至是商业商场。关于中小企业来说，尽管具有和保护自己的零售网站很重要，但所触摸的客户集体远不及亚马逊，并且亚马逊仍旧在开展壮大中。Masterson以为，中小企业在亚马逊上要有必定的呈现，全球消费者都倾向于在亚马逊购物，企业有必要学会与亚马逊一起开展，不然会被远远甩在后面。

缺陷四：亚马逊事务“不稳定”

尽管亚马逊为企业供给的效劳是许多其它途径所无法比拟的，但其给企业形成损伤的才能也是巨大的。

Stress Free Marketing 的Lite 表明，与亚马逊合作了12年多，他对亚马逊简直是“又爱又恨”。 Lite说：“我的确经过亚马逊赚了许多钱，享受了他们供给的各种便当，可是亚马逊对待供货商的情绪方面又是别的一回事了。一旦你违反了他们的方针，他们能够当即封闭你的账户，使你失掉现已树立的事务。从某种程度来说，企业经过亚马逊进行出售就像一场赌博。为了防止此类情况的呈现，中小企业必定要仔细阅读亚马逊的各项效劳条款。”

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