在Prime Day促销活动正式拉开序幕之际，亚马逊美国站(Amazon.com)的网站和手机app均呈现了技能毛病，这直接影响到这场长达36小时的出售盛宴。

据宕机追寻网站Downdetector.com给出的信息，美国东部时刻周一下午3点（北京时刻周二清晨3点），亚马逊网站当即呈现了毛病，用户流量在几个小时之内大幅下滑。据调查组织Coresight Research估计，本年Prime Day的收入将到达34亿美元，比上一年高出逾40%，成为亚马逊新的单日出售纪录。

亚马逊周一在Twitter上揭露表明：“一些顾客在购物上遇到了问题，咱们正在尽力敏捷处理。此外，也有许多顾客购物成功。”据了解，该公司股价收于1,822.49美元，但在纽约盘后买卖中下滑约1.5%。

这些问题不只限于购物。据Downdetector网站的数据，不计其数的人陈述说，他们的Alexa语音帮手和 Echo智能扬声器失掉衔接，并且无法播映Prime Video。亚马逊的云核算部分Amazon Web Services，陈述了AWS办理控制台(AWS Management Console)呈现的全球性问题。有不计其数的大公司都经过AWS来运营他们的网站。

研讨公司Forrester的分析师Sucharita Kodali说：“我感到非常震动，他们居然没有为行将到来的流量暴升做好预备。除非这超出了他们的最大流量预期，不然此次毛病的发作让人非常不解。”

到周一下午，共有4670条关于Prime Day期间网站溃散的交际媒体帖子。据监测交际媒体反应信息的Crimson Hexagon说，80%的网民都表达了关于此次网站毛病感到愤恨或许哀痛。

现在还不清楚问题广泛规模有多广，用户反应的问题也各不相同。一些人看到了“亚马逊狗”的过错页面，闪现该网站无法运转，而另一些人则表明，他们能够在购物车上增加产品，但Prime Day的扣头并未在付款时体现。关于一些人来说，点击各式各样的促销活动页面的结果是返回到主页界面。而还有一些购物者则表明购买过程底子没有呈现任何问题。

监控网站功能的Eggplant，其首席技能官安东尼·爱德华兹(Antony Edwards)表明，网站呈现问题很可能是软件更新中的一个bug，它应该在数小时内修正。他说：“亚马逊很少在处理高流量方面遇到问题，它的安全体系也不太可能被黑客侵略。”

爱德华兹说:“咱们所看到的一切问题都指向亚马逊的内容分发网络，这也是他们快速在全世界获取产品图片和视频的方法。有人对它做出了改动，使其变得不兼容。”

购物者在交际媒体上寻觅宣泄途径

一名为Jessica Henning的用户在亚马逊的Facebok主页上挖苦道：“真棒啊！亚马逊！假如你的网站不溃散，人们可能真的会买那些Prime Day的东西促销产品呢。方案得真好！App彻底打不开！”

Twitter上呈现了亚马逊Prime Day失利的屏幕截图，其中有狗的相片和“对不住”的字样。

出资组织Spark Capital的合伙人梅根·奎因(Megan Quinn)在twitter上表明，亚马逊的云事务竞争对手，谷歌应该对此感到高兴。她写道：“迄今为止，只要黛安娜·格林(Diane Greene)庆祝亚马逊Prime Day。”推文中她所指的是谷歌的云事务主管。

研讨公司Forrester表明，尽管本年的Prime Day出师不利，但本年Prime Day的首个小时销量仍高于上一年的头四个小时。Kodali表明，亚马逊有满足的时刻来抢救刚开端的网站毛病失误。

她说：“我必定他们正在挤破了脑袋张狂作业，就连零售巨子Sears也设法抢救了黑色星期五的事端，而他们的团队比起亚马逊来说要小的多。”

尽管prime day一开端就问题种种，但从昨日开端，不少亚马逊我国卖家就连续爆出喜讯，日本站作为第一个发动本年prime day活动的站点现已晒出各种爆单。

跟着其他站点不断参加大促中（日本站在国内时刻7月16日11点Prime Day会员日大促开端，黄昏6点德国站上线，晚上7点英国站上线，7月17日清晨3点即美国PDT时刻7月16日正午12点上线），欧洲站尽管面对VAT的检测，但市场规模带来的盈利也逐步闪现。而作为重兵布阵的美国站又会有怎样的体现呢？我们拭目而待吧，也欢迎晒单爆料吐槽……

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