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【快搜外贸圈】又有亚马逊卖家出售权限被删去,怎么抢救?

2018-07-27

又有亚马逊卖家出售权限被删去,怎样抢救?

2018年亚马逊渠道方针不断收紧,包含整理渠道、整治卖家各项不合规行为等等。面临如此严厉的方针高压下,仍有卖家谈论、账号、出售权限一再被删。近期,又有卖家的出售权限被删去。究竟是怎样回事儿?

快搜科技得悉,近来,有卖家收到亚马逊的邮件称,该卖家给买家发送了订单承认或发货承认,违背了亚马逊相关方针致使出售权限被删。

如下图所示:

又有亚马逊卖家出售权限被删去,怎样抢救?

(卖家收到的邮件截图)

依据邮件显现,卖家订单下达或发货时,亚马逊方面会经过电子邮件告诉买家,为防止买家收到多个告诉,亚马逊方针制止卖家独自向买家发送任何的承认信息。卖家若不恪守亚马逊方针,将会导致其出售权限被删去。一旦出售权限被删去,卖家将自行承当必定的丢失,包含库存积压等。而众所周知,出售权限被删去之后,卖家想拯救就没有那么简略了。

五个进程拯救出售权限

申述账号是一个比较复杂的进程。卖家不只需要想处理计划,并且还得耗时间等候反应。为了让卖家更清楚申述的进程以防止不必要的费事,快搜科技向专业人士Kevin进行咨询,对方给出五个进程,具体如下:

1、搞清楚被移除账户出售权限的原因

通常情况下,账户出售权限被移除后,亚马逊会发一封Notification给卖家,卖家能够经过这封邮件得知准确的原因;

2、评价过往的出售操作

检查下卖家的客户目标,找出那些给客户带来较差的用户体会的订单,以及不合格的产品参数;一起卖家也应该检查下账户现在的产品Listing,看看当时这些产品是否违背亚马逊的相关方针、规矩,一旦发现存在侵权或许假货危险,应及时排查、下架对应产品;

3、拟定一个弥补的计划计划

卖家能够写一个计划,包含遇到的与账户出售权限被移除相关的具体问题,然后供给一个能够有用处理相关问题的准确的计划计划,这很大程度上能够协助卖家康复账号的出售权限;

4、把深度的内容发给亚马逊的Seller Performance进行评价

Seller Performance会依据卖家供给的申述内容以及这次出售权限被移除的严峻程度来决议是否康复账户权限;

5、重视自己的Email和后台Notification

一般来说亚马逊会在收到申述内容48小时之内检查、评价、决议,然后把最终的成果发送给卖家。亚马逊的评价是十分的详尽的,所以卖家必定要在申述内容上花功夫,即使卖家供给了申述资料也不能100%确实保账户必定能够康复出售权限。

最终,Kevin仍是主张卖家时间重视亚马逊渠道方针,留意防备,不然一不小心就简单冒犯法令,发生严峻的结果。

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