当前页面: 首页> 行业资讯

对俄包裹丢失过亿,她却简直毫发无损,凭什么?

2018-07-23

对俄包裹丢失过亿,她却简直毫发无损,凭什么?

       2018年,面临跨境电商的转折年,跨境物流的安全、高功率愈受卖家喜爱。对俄路向退货现状严峻,丢失上亿的事情背面世界平邮是主因?近来,有卖家向快搜科技爆料称,自本年2月份以来,卖家发往俄罗斯的产品退款出现几许式疯涨并一路飙升至80%。据部分卖家不完全统计称,受害卖家集体的积压货值就达到了2亿元人民币之多。

回忆跨境物流一路以来的曲折变化,合规性首战之地,跨境物流的降本提效也逐渐成为卖家减缩运营本钱、优化品牌粘性的一大手法。

       依据合规,“稳”、“快”成跨境物流所需

       从近几年时有发生的,包含货柜被英国港口海关扣押、跨境物流效劳商堕入税务查询、俄罗斯平邮包裹高退货率等在内的事情中不难发觉,信息不对称非常严峻,并连累了不少卖家。

       从跨境物流的全体配送链路来看,当合规性在逐渐被正视的前提下,“稳”和“快”开端成为卖家寻求晋级的要害中心。有业内人士坦言,“针对近期评论火热的俄罗斯平邮退包裹事情,其完成在发往俄罗斯的挂号类包裹时效非常正常,而处理较慢的包裹其实是没有与俄罗斯对接的ITMATT的经济类包裹。不仅仅是俄罗斯邮政,其他国家的邮政对经济类的包裹也有相关要求,一旦物流效劳商或途径未及时对接相关方针信息变化,未及时响应和防备的话,包裹的‘合法性’和处理时效可能就是个检测。当然,俄罗斯作为入境包裹量较大的国家,考虑邮件安全、包裹流通时效、功率进步方法等要素,对其他国家包裹信息的对接要求比较高。此刻,卖家假如挑选一个靠谱、安全且经济实惠的物流方法,将成为卖家决胜俄罗斯这个宽广商场的一大亮点。”

       小产品跨境派送饱尝诟病,拿什么来解救你?

       众所周知,俄罗斯的轻工业生产能力远不及我国,当地买家在跨境电商途径上购买较多的是小产品,比方饰品、喜庆用品、小家居用品等,且鉴于这些产品自身廉价、耗费快等原因,买家购买需求较大。

       速卖通卖家Jane向快搜科技指出:“不仅仅是速卖通,咱们还在多个途径做跨境事务,正本都用我国邮政平邮这样的物流途径,可是本年以来,我国邮政接连两次提价,而且轻小件的涨幅都在50%以上,假如不是速卖通及时预知并出台施行了‘菜鸟超级经济’物流,作为轻小产品卖家的咱们可能底子没办法经商了。现在,依据速卖通的物流规矩,2美元以下的产品能够运用经济类物流,且是线上物流,经过菜鸟发货,所以全体运营情况都在掌控中,而选取其他物流发货途径的途径店肆,现状并不是非常达观。”

       据悉,一旦物流效劳商或跨境电商途径没有出台对应的物流解决计划,卖家只能挑选不出货,或许挑选“国外小邮政”,冒着被海外邮政退货、扣货等危险自行发货。有其他途径卖家反应称,“咱们的包裹直接交给货代发货,物流信息只要揽收上网,之后就没有后续的追寻信息了。这种情况从本年4月份开端特别显着,其时咱们也重视并测验与货代进行交流,货代说许多货还在清关中,而5月份开端咱们的退款率逐渐上升,从20%一向飙升到50%。当咱们再找货代洽谈时,货代就开端用退货、找不到货件等理由推诿、搪塞。尽管说途径过后延长了承认收货的时刻,可是事已至此,丢件和退款率也现已先后让我丢失了几百万人民币。”

       有备无患,强强联手标准物流效劳卖家

       快搜科技得悉,速卖通是最早拓展俄罗斯国家的电商途径,对俄罗斯商场情况非常了解,根本的方针风向和动态也能随时把握。从2017年6月份开端,速卖通就事前依据俄罗斯的商场现行情况对本年的物流态势做了预判,而且从上一年8月份开端途径出台了发往俄罗斯跨境包裹的要求,其间所阅历的邮政接连提价,速卖通途径也在依据菜鸟专业物流团队的基础上,提早做好预案及时告诉卖家,还配套给予卖家供给物流解决计划。

       对此,速卖通相关负责人坦言:“速卖通能够提早预知邮费的涨跌,一方面离不开菜鸟专业团队和俄罗斯邮政的协力合作,在物流途径同享和信息传动上达到一致;别的一方面,速卖通途径成规划、体量的卖家效劳及出口阅历,使得咱们能够在纤细的商场变化中及时感知和预判未来的商场行情,有备无患第一时刻提出解决计划。在此基础上,跟着途径口碑的扩展,很多的优质卖家也会在运用菜鸟物流效劳,或知悉物流好作用、低本钱、快捷化的前提下,推介和招引更多的卖家注册运用。”

       菜鸟物流一再降本提效,优化物流方法助卖家出海

       跨境电商的深耕细作千万不行小看物流计划,跨境物流是整个订单完结过程中触及链路最长的一部分。与此同时,买家订单包裹的派送还要阅历清关、商检等不确定环节。在我国品牌出海本钱现已非常通明的情况下,面临产品购入价格、运营本钱、物流费用这三大首要开销,跨境物流这个环节相对而言比较好把控,终究也能够凭借运营上的优化,进步功率,终究下降物流本钱。

       “菜鸟超级经济线路,给咱们带来的优点就是依然依照之前的价格售卖产品,价格等同于还没有提价前的我国邮政价格,而且没有任何危险。从推广施行到现在,咱们现已运用了一周,揽收效劳和货件物流信息追寻都非常顺利,也没有遇到很大的胶葛赔付问题。在速卖通上,经济类的物流都是线上发货,传闻后续这条线路还能发带电、液体等灵敏产品,咱们能够拓展咱们我的产品线卖更多产品,真正在途径的带领下完成好货通全球。”Jane坦言。快搜科技 专业SEO

 


seo